请月嫂已经成为年轻妈妈的标配,然而月嫂虐待婴儿的新闻和视频却层出不穷,月嫂寄托了新手爸妈的期待和信任,而这些虐婴事件也让大家对月嫂的信任度降低。
3月21日,有网友曝光了【保姆抱摔掌掴40天女婴】的监控记录,画面里“保姆一直在剧烈摇晃婴儿,还不断把孩子往上抛,打耳光“。而这个保姆还是熟人介绍的,是宝妈一位前同事的母亲,还算是熟人据说她18岁就出来给别人带孩子,一直带到现在,经验非常丰富。
从监控视频里可以看到,这位大姐托起宝宝的头部用力地摇晃,甚至还将宝宝向天上抛,之后将宝宝从床里抱出来,用手不断的扇宝宝耳光,将宝宝的脑袋往床上敲,依稀能听见大姐说了句:“我就弄死你。”
大家都以为“熟人保姆”、“熟人月嫂”比较靠谱,实际反而被感性因素蒙蔽的双眼。不少虐童的案例都是“熟人保姆”。
月嫂为什么会虐待孩子
1、文化程度低
虽然现在市场有一部分文化程度高的月嫂,但也只是少数,绝大多数的保姆受教育程度并不高,很多是有朋友介绍带孩子的活,无证或者买个证就上岗了。
2、法律意识淡薄
很多月嫂觉得自己的孩子,小时候也有打骂,认为“教训”一下小孩很正常。而现在法律对有看护职责的月嫂,也有明确的相关规定,虐待未成年人属于情节恶劣的范畴,应处三年以下的有期徒刑或拘役。
3、心理缺陷
有些保姆即便带着非常听话小孩,也会出现虐童的现象。这样的保姆一般心理素质差,情绪极其不稳定。孩子一旦有哭闹不停,就会引发月嫂的情绪失控。
家政行业为什么这么乱,家政市场门槛比较低,之前没有培训学校,黑中介和家政专业素质低,家政行业的乱象无法在短期有大的改变。
月嫂行业现在有一种奇怪的现象,尽管经常听到月嫂的负面评价,但是好的月嫂却越来越难预定。
据艾媒咨询数据2019年的数据,34%的家庭对家政做出了正面情感评价,负面评价占18.8%。46.6%的家庭做出了中性的评价。所以并不是月嫂都是差的,只不过和每个行业一样都有20%的垫底从业者。那么找月嫂的时候大家就要擦亮眼睛了。
如何能找到好月嫂?
1、看月嫂的经验技能
月嫂的的资格证书为《母婴护理师证》,是由国家人社部颁发的。这是属于国考,统一拿证,全国通用一年只能考2次。每个省人社部也有专项的资格证书,比如浙江省分为” 医疗护理员资格证“、“小儿推拿师”等。鉴别真伪需要仔细看证书的印章部门。买个假证的成本很低,而且很多宝爸宝妈没有深究证件的来历。
从业资格证只是敲门砖,经验丰富的月嫂还要通过面试和背景调查来判断。月嫂培训机构的课程都是独立的,比如月嫂、月子餐、母乳指导,都是单独的课程,想找技能全面的月嫂首先要看月嫂接受过几门技能培训。
面试要问细节问题,关注在月嫂如何解决而不是月嫂的语言表达。面试月嫂的问题大体分为宝宝护理和产妇护理两类。如:
- 新妈妈护理要注意什么? 回答:能讲出剖腹产和顺产的护理重点
- 如何做开奶,和乳房护理?回答:要让宝宝早吸允,了解哺乳姿势和宝宝正确的衔乳姿势。
- 产后发生涨奶的情况怎么处理?回答:堵的情况是因为乳汁有淤积,开始宝宝的胃口小,如果有没排空的情况我可以帮忙疏通。
- 拿手的月子菜是什么?可以吃XX,XX对产妇恢复好的食物,不同阶段吃的不同,讲究荤素搭配,我比较擅长做XXX,XXX.
- 奶水不足的情况怎么办?答:奶水不足有很多原因,可能是因为气血不足,休息不够,心情不好,小宝宝吸得不够,要根据情况来判断再来对症下药。
宝宝篇
- 晚上宝宝要吃奶,睡觉是怎么安排。答:这个由你决定,前两周宝妈最好多休息,宝宝跟我睡,要吃奶的时候我抱过来。后面宝妈再决定宝宝和谁睡。
- 如何区分宝宝的哭闹声。 如果宝宝哭声响亮有力,多半是生理性的。可能是拉了,或者尿了,先检查尿布。再看宝宝是不是饿了,用奶嘴试探。还要查看宝宝是不是热得难受,以宝宝四肢暖和,背部不出汗为宜。
- 出现黄疸怎么办? 要看是生理性还是病理性黄疸。生理性黄疸在10左右的时间就会退了,不影响宝宝吃喝和生长,如果超过3个星期黄疸还未消退,并且宝宝精神反应弱,哭声小,发热可能是病理性黄疸,需要到医院检查。
- 红屁股怎么办?答选择透气性好的尿布或尿不湿,大便后要马上冲洗干净。宝宝红屁股的主要原因是大便未清理干净。平常要让屁股在空气空晾干后,再用尿布或者尿不湿,如果红屁股的情况可以用糠酸莫米松、派瑞松等。
- 宝宝多久洗一次澡?应该注意哪些问题?答:宝宝洗澡频率要看季节,脐带未脱落的之前只能进行擦洗。脐带不能碰水。
- 宝宝吐奶怎么办?答:宝宝吃完奶,都需要进行拍嗝,胃里空气排出能减少吐奶,如果宝宝吃完就睡着了,可以抬高上半身,将头偏向右侧。
做好背景调查和全面体检
包括个人身份信息的真假,是否有偷盗等公安记录 ,是否有高利贷欠款等。向原雇主核实工作的情况。去年“国务院办公厅关于促进家政服务业提质扩容的意见”中提到的最重要的一点,建立家政服务员信用体系。家政公司把自己的服务人员录进国家的平台,稍微大点的公司都会将自己的月嫂信息录入系统。
了解月嫂的家庭情况,家庭成员和联系方式,毕竟月嫂是要和家人朝夕相处一个多月,为了家人的健康和财产安全,这两个调查不容忽视。其次还要查看月嫂的体检报告是否是最新的,包含乙肝、梅毒等传染病检查。
职责范围约定好
熟人介绍的月嫂基本都没明确的工作范围,只是口头简单约定,漏掉的活又不好意思让月嫂干。正规公司的月嫂需要负责以下这些职责,所以在签合同前一定要把职责范围列清楚。这样能避免一些月嫂偷懒钻空子。
宝宝喂养情况的记录,观察大小便有无异常。婴儿的洗澡和抚触,喂奶后的拍嗝和安抚,婴儿的臀部护理和脐带观察,婴儿五官的清洁护理。黄疸的观察和日光浴,婴儿被动排气操,视、听、触觉训练,指导妈妈和宝宝亲子游戏。
产妇的伤口和会阴的清洁消毒,恶露的观察和记录。产妇每日擦身换衣,协助洗浴和泡脚。协助绑收腹带和盆骨带指导产后恢复操,每日三餐的制作和三次点心加餐的制作。奶量少的哺乳指导,涨奶情况的乳房按摩梳理。房间的通风和打扫清洁,衣物的清洗和卫生间的清洁。
合同签订要细心
在法律上保姆和雇主是非典型劳动关系,,雇主基本都是个人,雇主无法成为月嫂的用人单位,所以为了保障双方的权益,需要在合同中写清楚权力和义务。另外也需要注意月嫂住家期间的人身安全, 最好和家政公司签三方合同,包含月嫂有工伤及误工费的约定,雇佣合同上保姆的劳动福利保障义务应该是归属家政公司承担的。
一个好的月嫂要好于月子会所,所以找月嫂的时候,大家一定要多花点时间了解行业的情况,和身边请月嫂的朋友咨询,实地多走访家政公司。面试的月嫂多了也就有自己选月嫂的标准了。
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